Otso
IL NOSTRO PROCESSO

Un flusso di lavoro trasparente dall’inizio alla fine

Sappiamo che un grande investimento richiede fiducia. Per questo il nostro processo è trasparente, strutturato e chiaro. In ogni fase sai esattamente cosa sta succedendo e quando. Garantiamo qualità, rispetto delle scadenze e supporto completo.

FLUSSO DI LAVORO

6 passaggi verso la soluzione ideale

Il nostro processo è stato sviluppato nel corso degli anni e ottimizzato per raggiungere la massima efficienza e qualità. Ogni progetto attraversa le stesse fasi approfondite.

01

Primo contatto e consulenza

Contattaci per telefono, e-mail o tramite il sito web. La prima consulenza è sempre gratuita. Analizziamo le tue esigenze, gli obiettivi e il budget. Rispondiamo a tutte le domande e forniamo le prime raccomandazioni.

⏱ Durata: 30-60 minuti

02

Incontro e sopralluogo

Il nostro specialista viene sul posto, valuta l’area di installazione, lo stato del tetto, l’impianto elettrico e tutti gli aspetti necessari. Effettuiamo misurazioni precise e fotografie. Discutiamo diverse opzioni e soluzioni adatte al tuo immobile.

⏱ Durata: 1-2 ore

03

Preparazione dell’offerta

Prepariamo un’offerta dettagliata con un calcolo preciso dei costi. L’offerta include la descrizione del sistema, l’elenco dei componenti, il prezzo, l’analisi della redditività e il tempo di installazione previsto. L’offerta è valida per 30 giorni.

⏱ Durata: 2-5 giorni lavorativi

04

Firma del contratto e progettazione

Dopo l’approvazione dell’offerta firmiamo il contratto. Avviamo la progettazione dettagliata: prepariamo schemi elettrici, piani di installazione e le richieste necessarie. Otteniamo tutte le autorizzazioni e le approvazioni con il gestore di rete.

⏱ Durata: 1-3 settimane

05

Installazione e test

Il nostro team di installatori certificati installa il sistema secondo il progetto. Lavoriamo in modo rapido, ordinato e pulito. Dopo l’installazione testiamo accuratamente il sistema e controlliamo tutti i parametri.

⏱ Durata: 1-5 giorni, in base al sistema

06

Consegna e supporto

Consegnamo il sistema completo e ti formiamo sul suo utilizzo. Ricevi tutti i documenti necessari, la garanzia e le istruzioni. Offriamo supporto e manutenzione tutto l’anno. Puoi sempre rivolgerti a noi per domande o assistenza.

⏱ Durata: 1-2 ore + supporto continuo

IL NOSTRO APPROCCIO

Perché il nostro processo funziona?

Nel corso degli anni abbiamo sviluppato un sistema che garantisce alta qualità, rispetto delle scadenze e clienti soddisfatti.

Team esperto

Il nostro team è composto da specialisti certificati con anni di esperienza. Ogni membro è un professionista nel proprio settore.

Controllo qualità

Ogni fase passa attraverso un accurato controllo qualità. Utilizziamo solo materiali di qualità e seguiamo standard rigorosi.

Rispetto delle scadenze

Pianifichiamo ogni progetto con attenzione e ti teniamo aggiornato. Il rispetto delle scadenze è importante per noi: promettiamo e realizziamo.

Comunicazione trasparente

Ti teniamo informato durante ogni passaggio. Prezzi, scadenze e modifiche sono chiari e concordati.

Garanzia e supporto

Offriamo una garanzia completa sul lavoro e sui componenti. Puoi sempre rivolgerti a noi in caso di domande o problemi.

Prezzi equi

I nostri prezzi sono onesti e competitivi. Nessun costo nascosto: tutto è indicato nel contratto e nell’offerta.

TEMPISTICA

Quanto dura l’intero processo?

La durata di ogni progetto dipende dalle dimensioni e dalla complessità del sistema. Ecco le tempistiche medie per diversi tipi di progetto.

Piccolo progetto solare

Installazione di un parco solare domestico con inverter. Tipico sistema da 5-10 kW senza batteria.

  • Consulenza e preventivo: 3-5 giorni
  • Progettazione e autorizzazioni: 1-2 settimane
  • Installazione: 1-2 giorni
  • Connessione alla rete: 1-2 settimane

Totale: 3-5 settimane

POPOLARE

Progetto medio con batteria

Installazione di parco solare e sistema di accumulo. Tipica combinazione da 10-15 kW di solare e batteria da 10-20 kWh.

  • Consulenza e preventivo: 3-7 giorni
  • Progettazione e autorizzazioni: 2-3 settimane
  • Installazione: 2-3 giorni
  • Connessione alla rete: 2-3 settimane

Totale: 5-8 settimane

Grande progetto industriale

Progetto commerciale più grande o sistema industriale. Sistemi solari da oltre 50 kW per aziende.

  • Consulenza e preventivo: 1-2 settimane
  • Progettazione e autorizzazioni: 4-8 settimane
  • Installazione: 1-2 settimane
  • Connessione alla rete: 3-4 settimane

Totale: 10-16 settimane

* Le tempistiche sono indicative e possono variare in base alla complessità del progetto, alle condizioni meteo e alla velocità del gestore di rete. Ti teniamo aggiornato durante tutto il processo con una tempistica precisa.

FAQ

Domande frequenti sul processo

Sì, la prima consulenza è sempre completamente gratuita e senza impegno. Puoi chiedere tutto ciò che vuoi sapere senza alcun obbligo. Se decidiamo di collaborare, prepariamo un’offerta. In caso contrario, saremo comunque felici di averti aiutato.

Sì, il sopralluogo e le misurazioni sono gratuiti per chi sta valutando seriamente l’installazione delle nostre soluzioni. Veniamo sul posto, valutiamo l’immobile, effettuiamo le misurazioni e forniamo raccomandazioni gratuitamente.

Per i progetti più semplici, come un piccolo sistema solare, possiamo preparare l’offerta in 2-3 giorni lavorativi. Per progetti più complessi, come batterie o sistemi di grandi dimensioni, possono servire 3-7 giorni lavorativi. Comunichiamo sempre il tempo previsto per la preparazione dell’offerta.

Certo. L’offerta è flessibile e possiamo sempre adattarla alle tue esigenze e al tuo budget. Possiamo aggiungere o rimuovere componenti, modificare la dimensione del sistema o proporre soluzioni alternative. Il nostro obiettivo è trovare la soluzione più adatta a te.

Noi. Ci occupiamo di tutte le autorizzazioni, i progetti e i documenti necessari. Questo è incluso nel nostro servizio. Non devi preoccuparti della burocrazia: gestiamo tutto, dalla progettazione fino alle approvazioni con il gestore di rete.

Offriamo 5 anni di garanzia sul lavoro di installazione. La garanzia del produttore sui pannelli solari è solitamente di 25-30 anni sulla potenza e 10-15 anni sul prodotto. Per gli inverter è di 5-10 anni e per le batterie di 10 anni. Le condizioni precise sono indicate nel contratto e nei documenti dei produttori.

Sì, offriamo manutenzione e supporto completi. Consigliamo una manutenzione annuale, che include controllo, pulizia e ottimizzazione del sistema. Siamo sempre disponibili anche in caso di domande o problemi. Il supporto clienti è molto importante per noi.

Se le condizioni meteo non consentono un’installazione sicura, come pioggia, vento forte o neve, spostiamo l’installazione a un momento più adatto. Ti informiamo subito se dalle previsioni vediamo che saranno necessarie modifiche. La tua sicurezza e quella del nostro team sono prioritarie.

Inizia oggi il tuo percorso verso l’indipendenza energetica

Contattaci per una consulenza gratuita. Rispondiamo a tutte le domande e ti aiutiamo a trovare la soluzione più adatta a te.